إن “دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري” ملتزمة بتقديم خدمات عالية الجودة لجميع فئات المتعاملين من خلال
نشر الثقافة الإسلامية ورعاية المساجد وإصدار الفتاوى والبحوث ودعم العمل الخيري ، مع التأكيد على ما يلي:


• تحقيق وتجاوز متطلبات وتوقعات المتعاملين من خلال متابعة وقياس الأداء باستمرار

• التنمية المستمرة لمعارف ومهارات الموارد البشرية وتشجيع جميع العاملين على التطوير الذاتي لتحقيق أعلى
   مستويات الجودة في أداء العمل

 • التحسين المستمر من خلال تطبيق نظام إدارة الجودة المتوافق مع المواصفة الدولية ISO 9001:2008 .